ChatWiki开源大模型企业私有知识库问答机器人

ChatWiki是一款国产开源的知识库 AI 问答系统。系统基于大语言模型(LLM )和检索增强生成(RAG)和GraphRAG知识图谱构建,提供开箱即用的数据处理、模型调用等能力。

一、企业私有知识库

企业知识场景全覆盖,比如教育、金融、法律、医疗健康、政务部门等行业上传企业私有文档,由ChatWiki负责对文档进行分段清洗,由DeepSeek等AI大模型负责根据知识库已有内容快速给出精准回答。

目前支持DeepSeek R1、doubao pro、qwen max、Openai、Claude 等全球20多种主流模型。

比如单独问DeepSeek“xx乡村规划许可证怎么办理?”,DeepSeek回答可能会有会有“幻觉”风险,而通过在ChatWiki学习特定领域的知识,就能给出准确的答案。

ChatWiki开源大模型企业私有知识库问答机器人

二、支持接入DeepSeek

ChatWiki支持接入DeepSeek R1、DeepSeek V3、doubao pro、qwen max、Openai、Claude 等全球20多种主流模型。只需要简单的配置API Key,即可接入DeepSeek。

ChatWiki开源大模型企业私有知识库问答机器人

三、支持接入微信生态

  • 通过API接口可无缝接入公众号、微信客服,打造专属人工AI智能助聊天机器人;
  • 还支持嵌入网站、桌面客户端、WebApp、微信小程序、抖音企业号、快手号、视频号及API调用等;全面覆盖企业多终端业务场景需求;
  • 支持实时查看用户与AI机器人的对话内容;
  • 人机协同,支持关键词转人工客服。
ChatWiki开源大模型企业私有知识库问答机器人
ChatWiki接入微信客服演示

四、GraphRAG知识图谱构建

ChatWiki在向量检索、全文检索、混合检索的基础上,支持知识图谱检索

与传统的RAG系统相比,GraphRAG能够更有效地处理复杂的查询,提供更准确和相关的回答,特别适用于涉及大量实体和关系的数据集。

简单来说,GraphRAG = 知识图谱 + 检索增强生成RAG

ChatWiki开源大模型企业私有知识库问答机器人

五、更多功能特点

① 可设置对外文档

支持将知识库内容快速发布为可公开访问的文档站点,提供SEO优化、多访问统计等功能,轻松打造品牌化客户支持门户。

② 多种格式文档导入

支持导入OFD、Word、Excel、PPT、PDF、markdown等多种格式的文档。

③ 支持搭建AI工作流

在ChatWiki里可以通过拖拽节点迅速搭建工作流。比如自由选择AI对话、问题分类、知识库、Http请求、判断分支等多种原子能力,通过可视化拖拉拽的方式编排组合,快速搭建出业务流程。

④ 与第三方业务数据打通

可无缝嵌入业务系统,实时整合第三方数据源(如销售、库存、物流数据),打破数据孤岛,显著缩短人工处理时间。

⑤ 权限分级设置支持

提供企业级多级权限控制,支持角色分配(管理员/编辑员/只读成员),满足敏感数据管控与团队协作需求。

⑥ 大模型语义分段

RAG分段决定了AI回答的准确性,十分重要,ChatWiki不仅支持普通分段,还支持大模型语义分段,通过语句向量相似度进行分段,防止段间关键语义信息的丢失。

⑦ 支持下载桌面端

本地部署版本支持桌面客户端,下载即用。

ChatWiki开源大模型企业私有知识库问答机器人

六、6大独特优势

ChatWiki开源大模型企业私有知识库问答机器人

七、支持多种部署

docker部署安装流程如下

准备工作

  • 联网的Linux服务器一台(示例:Ubuntu 22.04 64bit))
  • 已经备案的域名(非必须,默认使用ip+port访问)
  • 域名对应的https证书(非必须,可使用http访问)
  • 负载均衡,健康检查,Ddos高防(非必须)
  • PostgreSQL实例(非必须,默认使用docker镜像)
  • Redis实例(非必须,默认使用docker镜像)

服务部署

安装docker(已经安装的跳过此步骤)

sudo curl -sSL https://get.docker.com/ | CHANNEL=stable sh

克隆或下载chatwiki项目代码

#创建/var/www目录(非必须,非强制),可使用自定义的目录
mkdir -p /var/www
#进入/var/www目录(或自定义目录)
cd /var/www
#从github 克隆代码
git clone https://github.com/zhimaAi/chatwiki.git
#从gitee克隆代码(被墙可从gitee获取)
git clone https://gitee.com/zhimaAi/chatwiki.git

按需要修改docker环境变量(非必须)

vim ./chatwiki/docker/.env

#以下是各项参数的具体含义
TIMEZONE=Asia/Shanghai 			   #时区
CONVERT_PDF_PORT=13000 			   #爬虫服务对外端口
REDIS_PORT=16379			       #redis对外端口
REDIS_PASSWORD=redis_password       #redis密码
POSTGRES_USER=chatwiki			   #pg数据库账户
POSTGRES_PASSWORD=postgres_password	#pg数据库密码
POSTGRES_DB=chatwiki   			   #pg数据库库名
POSTGRES_PORT=15432  			   #pg数据库对外端口
NSQADMIN_PORT=14171 			   #NSQ后台对外端口
CRAWLER_PORT=3800 			       #文档转换服务对外端口
CHAT_SERVICE_PORT=18080			   #chatwiki后台web服务端口
H5_SERVICE_PORT=18081			   #对外服务-WebAPP服务端口
PC_SERVICE_PORT=18082			   #对外服务-嵌入网站web服务端口
WS_SERVICE_PORT=18083			   #websocket服务端口
COMPOSE_PROJECT_NAME=docker	        #COMPOSE_PROJECT_NAME

按需要修改项目配置参数(非必须)

vim ./chatwiki/configs/chatwiki/config_pro.ini

#以下是各项参数的具体含义
[webservice]
h5_domain = 	#对外服务-WebAPP域名配置,eg:http://192.168.1.110:18081 或 http://a.com 或 https://b.com
pc_domain = 	#对外服务-嵌入网站域名配置,eg:http://192.168.1.110:18082 或 http://a.com 或 https://b.com
ws_domain =		#websocket服务端口,eg:192.168.1.110:8083 或 a.com
ws_use_ssl = 0	#websocket是否使用https标识,默认ws://a.com/ws?openid=xxx,改成1启动后wss://a.com/ws?openid=xxx

[num_cpu]
ratio = 0.75	#配置chatwiki主程序使用CPU的占比,取值范围:0~1

[redis]
host = chatwiki_redis_service		#redis链接host,使用本机redis时请勿修改
port = 6379						   #redis链接端口,使用本机redis时请勿修改
password = redis_password  			#redis密码,使用本机redis时要与.env文件配置相同

[postgres]
host = chatwiki_postgres_service     #pg数据库链接host,使用本机redis时请勿修改
port = 5432						   #pg数据库链接端口,使用本机redis时请勿修改
user = chatwiki			            #pg数据库链接用户,使用本机redis时要与.env文件配置相同
password = postgres_password		#pg数据库链接密码,使用本机redis时要与.env文件配置相同
dbname = chatwiki		            #pg数据库链接库名,使用本机redis时要与.env文件配置相同
sslmode = disable	                #pg数据库sslmode参数,使用本机redis时请勿修改

[oss_config]
enable = 0						 #阿里云OSS服务开关,1表示开启
keyid =							 #阿里云 OSS_ACCESS_KEY_ID
secret =						 #阿里云 OSS_ACCESS_KEY_SECRET
endpoint =						 #阿里云OSS地域节点(公网),eg:oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com
endpoint_internal =				  #阿里云OSS地域节点(内网),eg:oss-cn-hangzhou-internal.aliyuncs.com
bucket =						 #阿里云OSS存储空间名称

使用Docker Compose构建并启动项目

#进入到项目的docker目录,默认/var/www/chatwiki/docker
cd ./chatwiki/docker
#使用docker compose构建并启动
docker compose up -d
#若使用的是低版本的docker,没有compose子命令,请使用docker-compose
docker-compose up -d

使用负载均衡或nginx配置域名指向对应的服务(非必须)

通过ip+端口访问(需要开放指定的端口${CHAT_SERVICE_PORT},默认18080)或者域名访问管理后台

注:默认账号:admin 密码:chatwiki.com@123

Github地址:https://github.com/zhimaAi/chatwiki

chatwiki官网:https://chatwiki.com/

转载作品,原作者:AIGC研究社,文章来源:https://www.toutiao.com/article/7493118028398248484

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