电子口岸制卡/变更/解锁/延期业务操作指引

电子口岸卡介质是登录中国(深圳)国际贸易“单一窗口”的常用海关业务系统的介质,电子口岸制卡/变更/解锁可通过网上办理、掌上办理、现场办理三种方式办理制卡业务。

电子口岸卡介质是登录中国(深圳)国际贸易“单一窗口”的常用海关业务系统的介质,电子口岸制卡/变更/解锁可通过网上办理、掌上办理、现场办理三种方式办理制卡业务。

    • 新入网企业,免费提供一张法人卡和一张操作卡;
    • 换卡/新增卡企业,需要自行联系供应商购买电子口岸卡,安全产品的供应商信息及

购买方法:
1、航天信息股份有限公司(深圳航天信息有限公司),进入“深圳航天信息微服务”微信公众号-商城-电子口岸操作购买;
2、北京同方信息安全技术股份有限公司(清控高科(北京)科技有限公司),网店地址:https://www.th-mall.cn(需在收到电子口岸卡后将其携带或邮寄至制卡窗口办理制卡业务);
3、广东南方信息安全产业基地有限公司,网店地址:https://market.east-port.cn/eportmarketqiye/loginRegister/login.sas(需在收到电子口岸卡后将
其携带或邮寄至制卡窗口办理制卡业务)。

一、网上办理
1、登录深圳海关数据分中心门户网站(www.szcport.cn),选择网上办理—制卡业务。

电子口岸制卡/变更/解锁/延期业务操作指引

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2、使用“单一窗口”注册的企业管理员或企业操作员帐号密码登录,个人及游客用户无法登录。

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3、登录后,系统会自动匹配判断新入网与非新入网,如办理新入网业务,则非新入网业务置灰不可办理;如办理非新入网业务,则新入网业务置灰不可办理。

4、新入网企业点击“新入网”进入系统,系统会根据“单一窗口”或企管系统数据返填企业基本信息,并自动生成两条办卡信息,法人卡信息不可修改,操作员/报关员卡默认法定代表人信息办理,如需以非法定代表人信息办理操作员/报关员卡,则企业可自行修改,并非核对信息进行提交。

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小提示:
“取卡方式”里,如果选择邮寄领卡,地址默认为营业执照地址,如需要邮寄至其他地址及收件人信息,可自行修改保存。

5、提交后,提交数据自动与后台数据库校验,比对数据一致则自动审核通过;如不一致则需拍(彩色)“营业执照”原件上传提交,提交后进入人工审核,提交数据与执照一致则审核通过,不一致则退单不予受理。企业可在“办理查询”栏,对卡的受理进度进行查询,同时对审核退单的数据,点击操作栏中的“编辑”按钮进行修改提交操作。

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小提示:
编辑只有在审核不通过状态下可以编辑修改,其他状态置灰不可编辑;可以补录资料,再次确认提交。
如着急需要前往窗口领取,可在此点击“打印”按钮,打印回执(使用 A4 纸)后,带上回执及领卡人的身份证原件前往窗口领取。

6、提交后,提交数据自动与后台数据库校验,比对数据一致则自动审核通过;如不一致则需拍(彩色)“营业执照”原件上传提交,提交后进入人工审核,提交数据与执照一致则审核通过,不一致则退单不予受理。企业可在“办理查询”栏,对卡的受理进度进行查询,同时对审核退单的数据,点击操作栏中的“编辑”按钮进行修改提交操作。

7、办理持卡信息变更(如企业变更法定代表人、公司名称、海关编码等按此项办理)及其他相关业务项目(“备案资料变更”、“持卡人信息变更”、“新增/补办卡”、“证书更新/解锁”、“注销企业”、“注销操作员/注销报关员”)时,办理项目选择“持卡人信息变更”或对应项目,电子口岸窗口进行受理确认后,企业将法人卡邮寄/自送至窗口(寄付)用于授权操作所需业务使用,如涉及操作员卡信息变更/注销,需一并邮寄/自送至窗口(邮寄/自送地址:深圳市福田区福中三路市民中心行政服务大厅东厅电子口岸窗口,收件人:
电子口岸,收件电话:0755-95198)。企业可选择到深圳市行政服务大厅窗口现场领卡或代邮寄至企业(到付),登陆平台可查询业务办理状态。

电子口岸制卡/变更/解锁/延期业务操作指引

小提示:
变更海关编码双码并存时,录入格式为“编码&编码”保存双编码。
详细流程请查看《中国海关门户网站(深圳海关)制卡业务网上办理用户操作手册》

二、掌上办理
(一)“掌上海关”APP
搜索下载掌上海关 APP,在首页选择“各关特色”中的“深圳海关”模块。进入“深圳海关”后,选择“电子口岸业务”,在“电子口岸制卡服务”选择您需要办理的业务,进行资料上传和业务申请。

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(二)“i 深圳”APP
进入“i 深圳”APP,完成个人信息注册后,在首页选择“部门服务”—“中直单位”中的“深圳海关”模块。进入“深圳海关”后,选择“电子口岸业务”,便可在“电子口岸制卡服务”选择您需要办理的业务,进行资料上传和业务申请。企业可选择到深圳市行政服务大厅窗口现场领卡或代邮寄至企业(到付)。

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具体操作小视频可在深圳海关数据分中心门户网站(www.szcport.cn )网上办理-制卡业务中进行查看。

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三、现场办理
如需携带资料前往现场办理制卡/变更/解锁业务,可登录登录深圳海关数据分中心门户网站,网址为:www.szcport.cn—制卡业务—现场办理,进行查看。

电子口岸制卡/变更/解锁/延期业务操作指引

制卡窗口地址:深圳市市民中心行政服务大厅 B 区东厅 33-39 号窗口
办理时限:新入网业务自受理之日起 4 个工作日办结。

小提示:
前往现场办理,需要在“i 深圳”APP 上选择“办事预约”或者微信关注“深圳市行政服务大厅”微信公众号进行预约,预约成功后方可去现场办理。

“i 深圳”APP 预约方式:选择”办事预约”-“深圳市”-“深圳市行政服务大厅-东厅”-“在线预约”-“电子口岸”-“我要预约”-“提交预约”。
“深圳市行政服务大厅”公众号预约:关注“深圳市行政服务大厅”公众号,点击下方“办事大厅”-“预约取号”-在线预约-深圳市大厅东厅-“电子口岸”预约办理。

如操作过程中存在疑问,可致电中国电子口岸数据中心深圳分中心客服热线:0755-95198,或关注“深圳 95198”微信公众号进行咨询。

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