PayPal手续费有哪些?详解国区PayPal费用(2025更新)

PayPal手续费有哪些?详解国区PayPal费用(2025更新)

PayPal业务覆盖全球超过200个国家,位于不同市场的账户功能和费用标准存在差异。使用中国大陆主体注册的PayPal账户被称为国区账户,本文将会详细介绍国区账户在PayPal交易过程中可能会产生的各种费用。

PayPal费用规则


首先,我们需要理解PayPal的费用规则,PayPal针对不同的交易身份和交易类型设置了不同的费用标准。

1.交易身份

在PayPal交易中,涉及两个身份:消费者商家

2.交易类型

PayPal有两种交易类型:国内交易 国际交易

由于PayPal 的限制,中国大陆市场的PayPal账户之间无法进行境内交易。换句话说,国区账户只能与其他市场的账户进行交易,并适用国际交易费用。此外,中国台湾地区的 PayPal 账户也禁止境内交易。

使用PayPal付款


1.购物手续费

如果不涉及货币兑换,使用PayPal在线上购物或在实体店购物时无需支付额外的手续费。举例来说,在eBay或其他在线购物平台上消费,或者使用PayPal支付Shopify月租费用都不需要支付手续费。

2.付款手续费

平时说的转账在PayPal中称为付款,使用PayPal向其他人付款时,有两种可选的付款类型:给朋友和家人、商品和服务。

按照监管和产品要求,中国大陆PayPal账户默认只能选择【为商品服务付款】这一类型,付款人不需要支付任何费用。

我用自己的国区个人 PayPal 账户进行了测试,向美区企业账户付款1美元,PayPal并没有收取任何手续费,如下图所示:

PayPal手续费有哪些?详解国区PayPal费用(2025更新)

使用PayPal收款


通常,国内用户使用PayPal的最大用途是收款,例如用于接收外贸小额订单付款、集成到电商独立站收款等。下面将介绍使用PayPal收款时会涉及的费用:

1.商业交易费

无论是个人还是企业账户,使用PayPal账户收款时交易款项会被扣除商业交易费,费率为4.40%+固定费用,这个固定费用取决于账户币种,以下是常见币种的费率:

币种交易手续费
美元4.40%+0.30 USD
欧元4.40%+0.35 EUR
英镑4.40%+0.20GBP
加元4.40%+0.30 CAD
澳元4.40%+0.30 AUD
新西兰元4.40%+0.45 NZD
数据来源于PayPal官方,更新时间:2025.01.13

假如你的客户通过PayPal向你付款100美元,你会被扣除100*4.4%+0.30=4.70美元,实际到账金额为95.30美元。

在Shopify使用PayPal收款,100美元的订单,你会被PayPal扣除100*4.4%+0.30=4.70美元的商业交易费。此外,Shopify还会根据不同的订阅套餐向你收取第三方交易手续费,一般为订单金额的0.6% – 2%。

2.PayPal在线卡收款费用

PayPal在线卡付款服务通常被集成在电商网站中,指的是用户可以在没有PayPal账户的情况下,直接使用信用卡或借记卡支付。

而上面介绍的商业交易费适用于标准交易,标准交易指的是用户需要使用PayPal账户余额或绑定的银行卡进行交易。在线卡付款服务交易费率略低于标准的商业交易费率,具体费率如下:

币种交易手续费
美元4.10%+0.30 USD
欧元4.10%+0.35 EUR
英镑4.10%+0.20GBP
加元4.10%+0.30 CAD
澳元4.10%+0.30 AUD
新西兰元4.10%+0.45 NZD
数据来源于PayPal官方,更新时间:2025.01.13

如果你使用Shopify,PayPal不会在网站中直接展示信用卡和借记卡的支付选项,需要你先点击使用PayPal支付,像这样:

PayPal手续费有哪些?详解国区PayPal费用(2025更新)

PayPal这样做的目的可能是希望让更多的用户注册和使用 PayPal 支付,同时降低信用卡欺诈和纠纷的风险,尽管这会导致商家一定程度的订单流失。

3.小额收款费用

对于那些需要处理大量5美元以下交易的商家,可以升级账户申请获取小额付款费率。通过使用小额付款费率,在处理小额付款时可以获得比标准商业交易费率更优惠的费率,为6% + 固定费用。以下是常用币种的费率明细:

币种小额收款费率
美元6.00%+0.05 USD
欧元6.00%+0.05 EUR
英镑6.00%+0.05 GBP
加元6.00%+0.05 CAD
澳元6.00%+0.05 AUD
新西兰元6.00%+0.08 NZD
数据来源于PayPal官方,更新时间:2025.01.13

下面是针对小额订单(≤ 5美元)的情况,比较了使用标准商业交易费率和使用小额付款费率的成本,可以看出使用小额付款费率会更加划算:

3.拒付费用

拒付一般指的是信用卡拒付(Credit Card Chargeback),持卡人通过发卡行拒绝或撤销支付。以下是产生拒付的几个主要原因:

一旦客户提出拒付,你需要支付高额的手续费,以下是根据支付币种的不同,在发生拒付时商家需要支付的费用:

币种拒付费用
美元10.00 USD
欧元11.25 EUR
英镑7.00 GBP
加元15.00 CAD
澳元15.00 AUD
新西兰元15.00 NZD
数据来源于PayPal官方,更新时间:2025.01.13

当客户提出拒付时,你可以通过PayPal调解中心上传交易记录和发货凭证进行申诉。然而,PayPal会代替商家与发卡行进行协商,客户的发卡行会裁定反馈最终的结果。

根据PayPal卖家保障条款,如果你上传的交易证据符合条件,即使发卡行裁定客户获胜,你也可以获得来自PayPal的资金补偿。

4.争议解决费用

在争议交易中,当买家和卖家针对某笔交易出现纠纷无法达成和解时,双方可以在 20 天内向PayPal提出调解申请,其中会产生争议解决费用。通常,争议解决费用有两种收费标准:标准交易解决费用高额争议解决费用,账户争议率超过1.5%将使用高额争议解决费用标准:

币种标准争议解决费用高额争议解决费用
美元8.00 USD16.00 USD
欧元7.00 EUR14.00 EUR
英镑6.00 GBP12.00 GBP
加元10.00 CAD20.00 CAD
澳元12.00 AUD24.00 AUD
新西兰元13.00 NZD26.00 NZD
数据来源于PayPal官方,更新时间:2025.01.13

按照处理流程,PayPal 将对事件展开调查并做出裁定,赢得争议的商家有可能获得争议金额和争议调解费用的补偿。需要注意的是,如果账户的争议率较高且适用高额争议调解费用时,即使在赢得裁定的情况下,也有可能无法获得补偿。

5.交易退款费用

一般情况下,买家可以对交易申请争议,不可以直接申请退款,退款一般由卖家发起。如果发生退款,商家不用支付任何费用。而原先扣除的各种手续费如商业交易费、货币兑换费并不会返还给商家。

退款分为 全额退款 部分退款,请确保PayPal有充足的余额为订单退款:

退款方式退款费用商业交易费用是否返还
全额退款0
部分退款0

在电商独立站如Shopify,退款频繁发生的原因可以归咎于国外普遍存在的信用卡盗刷现象,由于拒付情况经常发生,商家需要支付每笔10美元的拒付费用。再者,如果交易收到投诉需要PayPal介入解决争议,一旦败诉你需要支付最高每笔16美元的争议解决费。

因此,许多卖家在遇到可疑订单时选择不发货,直接退款,以此来避免较高的拒付费用,即使这样会损失一小部分的商业交易费和Shopify第三方交易手续费。另一方面,PayPal会对卖家账户进行风控,频繁的退款有可能导致PayPal对账户进行限制,这一点需要注意。

PayPal提现


国区PayPal账户支持关联中国大陆、中国香港和美国三个地区的银行账户,每个地区的提现费用各有不同。需要注意的是,以下费率不包括使用跨境收款宝这种提现方式:

国家或地区最低提现金额到账时效提现手续费
中国大陆150美元3-7个工作日每笔35美元
中国香港80港元3-6个工作日免费,提现金额 ≥ 1000港元
3.50港元,提现金额 ≤ 1000.00港元
美国36美元1个工作日每笔35美元
数据来源于PayPal官方,更新时间:2025.01.13

需要注意的是,上述费率不包括货币兑换费用。可以看到,将PayPal余额提现至中国香港账户不需要手续费,但将美元提现至香港账户,款项会以港币入账,将被收取2.5%的兑换费用。

对于跨境电商和外贸卖家,很多人会通过第三方收款平台如万里汇、派安盈等将资金结汇至国内银行账户,第三方收款平台会收取一定的手续费,一般为0.3% – 1%。

第三方收款平台申请的虚拟银行账户通常由花旗银行、摩根大通银行等签发,一旦银行与收款平台合作关系终止,可能导致银行账户失效无法使用。再者,有些收款平台的虚拟银行账户不能绑定到PayPal,我们使用的时候需要留意这几个细节,防止踩坑。

货币兑换费用


币种兑换主要发生在以下过程:付款、接收退款、余额提现,无论是个人还是商业类型的交易,都需要支付币种兑换费用。发送付款和接收退款时,币种兑换费取决于交易的币种,以下是主要的币种兑换费率:

币种基于基础汇率的费率
美元3.50%
欧元4.00%
英镑4.00%
加元3.50%
澳元4.00%
新西兰元4.00%
数据来源于PayPal官方,更新时间:2025.01.13

对于PayPal余额提现,涉货币兑换费用为2.5%。这里提供一个例子来帮助理解货币兑换的过程,实际交易中可能会因汇率波动、平台政策变化或其他因素而有所不同:

PayPal资源入口


在使用PayPal账户时,可以通过官方资源获取帮助,主要的资源入口如下:

转载作品,原作者:XMMBLOG,文章来源:https://xmmblog.com/paypal-fees-guide/

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